Rotary Flames House, un hospice pédiatrique à Calgary, interrompt temporairement les services et libère tous les patients de répit pour redéployer le personnel à l’hôpital pour enfants de l’Alberta.

Rotary Flames House offre des soins palliatifs, de relève et de fin de vie aux patients pédiatriques, ainsi qu’un soutien aux parents en cas de deuil.

Selon Alberta Health Services (AHS), le personnel de la Rotary Flames House est redéployé à l’hôpital pour enfants en raison d’une vague de virus respiratoires. L’hôpital voit un grand nombre de patients nécessitant des soins dans ses unités de soins intensifs d’urgence, d’hospitalisation et pédiatriques.

Environ 20 employés à temps plein et “un certain nombre d’employés occasionnels” seront transférés de Flames House à l’hôpital pour enfants, a déclaré AHS dans un communiqué envoyé par courrier électronique à CBC News.

Jeff Presswood, un père de Calgary, a déclaré qu’il était dévasté après avoir entendu que Rotary Flames House suspendait ses services de soins de relève.

Presswood est le principal soignant de son fils de 14 ans, qui souffre d’un handicap grave et nécessite des soins 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Presswood et sa famille cherchaient à rendre visite à leur fille, qui vit à l’extérieur du pays, ce Noël. Mais ils ont dû annuler ces plans après avoir perdu les soins de relève dont ils dépendent habituellement de la Rotary Flames House.

Pediatric Hospice of Calgary libère tous les patients de répit et redéploie le personnel à l'hôpital pour enfants
La Rotary Flames House, située à côté de l’hôpital pour enfants de l’Alberta à Calgary, offre des soins palliatifs, de relève et de fin de vie aux patients pédiatriques, ainsi qu’un soutien aux parents en cas de deuil. (Google Maps)

“J’ai passé la journée à pleurer hier. C’est juste un tel coup », a déclaré Presswood.

“C’est un gros problème pour notre famille de perdre cela. Nous n’avons pas d’autre répit.”

AHS a déclaré qu’il prévoyait de retirer tous les patients de répit de la Rotary Flames House d’ici le 6 décembre. Environ sept familles utilisent les services de répit de la maison chaque semaine, selon AHS. Tous les autres services fournis à la maison seront temporairement transférés à l’hôpital pour enfants.

En octobre, la Calgary Flames Foundation a remis au foyer un don de 1,25 million de dollars sur les cinq prochaines années pour soutenir les soins de relève et de fin de vie.

Priorité aux enfants gravement malades

Margaret Fullerton, infirmière et chef de l’exploitation à l’hôpital pour enfants, a déclaré que bien que la décision de redéployer le personnel à Rotary Flames House ait été difficile, la priorité de l’hôpital est de s’occuper des enfants gravement malades.

“Les patients qui ont besoin de répit sont très fragiles sur le plan médical, nous le savons, mais ils sont médicalement stables et ne nécessitent pas d’hospitalisation aiguë comme ce que nous voyons avec les soins aigus”, a déclaré Fullerton.

Pediatric Hospice of Calgary libère tous les patients de répit et redéploie le personnel à l'hôpital pour enfants 1
L’hôpital pour enfants de l’Alberta voit un grand nombre de patients nécessitant des soins dans ses unités de soins intensifs d’urgence, d’hospitalisation et pédiatriques à mesure que les maladies respiratoires augmentent, selon les services de santé de l’Alberta. (Chepko Danil Vitalevitch/Shutterstock)

“Nous voulons dire [families] à quel point nous sommes désolés d’avoir dû prendre cette décision, que j’espère que c’est une courte période de temps, que nous allons réserver à nouveau leurs soins de relève.

Fullerton a déclaré qu’il ne pouvait pas donner de date exacte pour la reprise des services de relève à la Rotary Flames House, car cela dépend du moment où l’augmentation des maladies respiratoires diminue.

Dans une déclaration envoyée par courrier électronique, AHS a déclaré qu’il ferait de son mieux pour reprendre cet important [respite] service dans les plus brefs délais.”

‘Nous sommes là pour vous’

Fullerton a déclaré que quelle que soit la pression exercée sur le système de santé, les familles devraient toujours se rendre aux urgences de l’hôpital pour enfants si leur enfant est très malade.

“Nous sommes là pour vous”, a-t-elle déclaré.

Quant à Presswood, il a dit qu’il appréciait grandement le travail du personnel médical de la Rotary Flames House et de l’Alberta Children’s Hospital et ne les blâmait pas pour l’interruption des services de relève.

Mais il est frustré que la pression exercée sur le système de santé ait eu des conséquences négatives pour tant de familles comme la sienne.

“Il nous a fallu retirer les infirmières de ces enfants”, a-t-il déclaré.

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