SAN FRANCISCO (KGO) – Des millions de Californiens devraient recevoir le “remboursement d’impôt de la classe moyenne” comme moyen de l’État pour atténuer la douleur de l’inflation. Certains ont reçu leur remboursement sous la forme d’un dépôt direct, tandis que d’autres l’ont reçu sous la forme d’une carte de débit préchargée par la poste. Et pour beaucoup, les questions sur ce remboursement ne manquent pas.

Voici la couverture la plus continue de 7 On Your Side sur le MCTR. Vérifier les dernières mises à jour.

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Si vous en avez un auquel nous n’avons pas répondu, veuillez faire défiler vers le bas pour trouver des détails sur la façon de contacter 7 On Your Side.

Ai-je droit à la détaxe classe moyenne ?

Vous devrez avoir déposé votre déclaration de revenus 2020 avant le 10 octobre 2021. Vous ne pouvez pas non plus être déclaré à charge. Vous devez avoir été résident de Californie pendant au moins 6 mois en 2020 et être résident de Californie à la date d’émission du paiement MCTR. L’admissibilité et le montant reçu dépendent des revenus. (Voir question suivante.)

Combien vais-je toucher ?

Le California Franchise Tax Board a une calculatrice ici pour estimer le paiement.

Comment vais-je recevoir l’argent ?

Vous recevrez votre paiement par dépôt direct si vous avez déposé votre déclaration de revenus 2020 par voie électronique et reçu un remboursement par dépôt direct. Sinon, vous recevrez une carte de débit préchargée par la poste.

Contrairement aux paiements de relance pendant la pandémie, il n’y a aucun moyen de suivre vos paiements en ligne pour voir s’ils ont été envoyés.

À quoi ressemble la carte de débit/l’enveloppe postale ?

Beaucoup trouvent cela déroutant car l’enveloppe a une adresse de retour à Omaha, Nebraska. Regardez la vidéo 7 On Your Side ici pour voir l’enveloppe et la carte ou regardez l’image sur le site Web de FTB.

Comment activer ma carte ?

En composant le 1-800-240-0223. N’utilisez pas d’autres numéros et ne répondez pas aux SMS ou aux e-mails proposant de l’aide pour le paiement – cela pourrait être une arnaque ! Vous devrez entrer les 6 derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale pour activer la carte.

Que dois-je savoir d’autre sur ma carte ?

La carte est émise par la New York Community Bank et gérée par Money Network. L’utilisation de votre carte peut entraîner des frais. Il en coûte 1,25 $ chaque fois qu’il est utilisé à un guichet automatique non-Money Network ou pour obtenir de l’argent au comptoir d’une banque. Il n’y a pas de frais si vous utilisez un guichet automatique Money Network ou si vous utilisez la carte pour effectuer des achats dans un magasin. Cependant, les opérateurs de guichets automatiques, y compris ceux du réseau d’argent gratuit, peuvent se voir facturer des frais de guichet automatique supplémentaires.

Comment puis-je transférer des fonds sur mon compte bancaire sans encourir de frais ?

Vous devez appeler pour activer votre carte (1-800-240-0223), puis fournir le numéro d’acheminement de votre banque et le numéro de compte pour que l’argent soit transféré sur votre compte bancaire.

J’ai un problème avec ma carte, où puis-je obtenir de l’aide ? Que se passe-t-il si ma carte est perdue ou volée ?

Si votre carte est perdue ou volée, vous devez appeler Money Network au 1-800-240-0223 et choisir l’option 3. Money Network fournit des informations supplémentaires sur sa page d’aide ici. Si vous ne parvenez toujours pas à obtenir de l’aide, veuillez nous renvoyer un e-mail avec les détails de votre problème et nous l’examinerons !

Que se passe-t-il si je jette accidentellement ma carte avant de l’activer ?

Si vous avez jeté votre carte de débit, vous devriez pouvoir la récupérer en appelant Money Network (1-800-240-0223). L’enregistrement indiquera : “Pour accéder à notre service client, appuyez sur un.” Mais n’appuyez pas sur un pour le service client ! Au lieu de cela, appuyez sur trois pour “remplacer la carte”. L’enregistrement se poursuivra : “Si vous avez reçu votre carte mais que vous ne l’avez plus, appuyez sur un.” Vous devrez entrer six chiffres de votre numéro de sécurité sociale, plus votre code postal. Si vous réussissez, vous entendrez : “Votre demande a été acceptée.”

Que faire si je ne souhaite pas saisir les 6 chiffres de mon numéro de sécurité sociale pour activer la carte ?

À la date de cet article, il n’existe aucun autre moyen d’obtenir une carte de débit ou un chèque sans utiliser votre numéro de sécurité sociale pour vérifier votre identité.

Et si je veux un chèque au lieu d’une carte de débit ?

Vous pouvez appeler Money Network (1-800-240-0223) pour annuler la carte et leur demander de vous envoyer un chèque. Mais il y a un hic – vous devrez toujours activer la carte, PUIS l’annuler. Il faudra attendre quelques semaines pour que le chèque arrive.

Pourquoi l’État n’a-t-il pas coupé les chèques au lieu d’envoyer ces cartes ?

La Franchise Tax Commission affirme que les cartes de débit sont de loin le moyen le plus rapide d’envoyer de l’argent à des millions de résidents. Les vérifications prendraient six mois de plus. Il est également destiné à aider les personnes non bancarisées à éviter les frais d’encaissement de chèques.

Méfiez-vous des arnaqueurs !

Et comme toujours, attention aux arnaques ! Les fraudeurs essaient déjà de voler les paiements des gens. Ne répondez pas aux messages, e-mails ou autres demandes d’informations personnelles non sollicités. Vous n’aurez jamais à payer d’argent pour recevoir votre remboursement (à l’exception des frais facturés pour le retrait ou le transfert de fonds comme décrit ci-dessus.). Vérifiez l’expéditeur de toute correspondance pour voir si elle correspond aux entités officielles énumérées ci-dessus.

Découvrez plus d’histoires et de vidéos de Michael Finney et 7 On Your Side.

La 7OYS Consumer Hotline est un service de médiation gratuit pour les consommateurs de la région de la baie de San Francisco. Nous assistons les personnes ayant des problèmes liés à la consommation; nous ne pouvons pas intervenir dans les affaires interentreprises ou les affaires impliquant le droit de la famille, les affaires pénales, les litiges entre propriétaires et locataires, les problèmes d’emploi ou les problèmes médicaux. Veuillez consulter la FAQ ici. Dans le cadre de notre processus pour vous aider, il est nécessaire que nous contactions l’entreprise/l’agence sur laquelle vous écrivez. Si vous ne souhaitez pas que nous les contactions, veuillez nous en informer immédiatement car cela affectera notre capacité à travailler sur votre cas. En raison du volume élevé d’e-mails que nous recevons, veuillez prévoir 3 à 5 jours ouvrables pour une réponse.

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Voici les questions les plus fréquemment posées sur le remboursement d'impôt de la classe moyenne

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